AIと仕事
リマインド全部にAIは要らなかった
本人確認前の下書きAIに働いてほしいと思って、オンラインレッスンの前後にある作業を自動化し始めました。
レッスン前のリマインドと、終わった後のフィードバック。どちらも文章を送る作業なので、最初はまとめてAIに任せるような話をしていました。
でも、整理してみると、同じ「文章を作る」でも必要なことが違いました。
予定を知らせる部分は、定型文でよかった
リマインドは、予定の情報を使って、いつもの文章を組み立てる。ここは毎回AIに考えてもらわなくてもよさそうでした。
一方、レッスン後のフィードバックは、その日に何をしたのかを拾って、相手に伝わる文章へまとめる必要があります。こちらにはAIを使う。
実際に、カレンダーからリマインドを作り、自分用のDiscordへ届けるところまで動かしました。相手に勝手に送るのではなく、自分が確認するための下書きです。
自動化しても、確認する場所は残った
途中では、使えると思っていた外部サービスの開発者権限が、実は使えないことも分かりました。ログインできた画面と、必要な機能を操作できることは別でした。
そこで、自分が下書きを受け取れる経路へ変更しました。
フィードバックの方も、一度文章が出たら完成、とはいきませんでした。レッスンの最後に出てきた課題が抜けたり、話に出ていない名前をAIが補ってしまったりする問題があり、抽出や指示を直しています。
文章の形が整っていても、内容が合っているかは別の確認でした。
今回の結果
定型のリマインドは、AIなしで組み立てる。内容を読んでまとめる部分にはAIを使う。そして、送る前は自分で確認する。
全部をAIに任せる仕組みではありません。でも、自分の仕事の中で、どこを任せたいのかは少し具体的になりました。
この自動化で何分減ったのか、いくら増えたのかは、まだ数字として測れていません。そこを「大幅に効率化しました」とは書けないので、今回は、実際に動いた部分と、直す必要があった部分の記録です。
AIに働かせたい気持ちは変わりません。そのために、自分も作業を整理していました。
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